1. 我们收集的数据
我们只保存你的账号、许可和付款所需的数据:
- 账号:姓名、邮箱、企业名称、国家、语言和密码哈希(你的密码绝不会以明文存储)。
- Google 登录:如果你使用 Google 登录,我们会收到你的姓名、邮箱地址、邮箱验证状态和 Google 账号 ID。
- 设备和许可:设备名称、操作系统及版本、应用版本、设备指纹(机器 ID 的哈希值,而非 ID 本身)、IP 地址、根据 IP 推断的大致国家,以及最后在线时间。
- 付款:账单、套餐、金额、币种、付款状态;银行转账还包括付款人姓名、银行和付款凭证照片。银行卡信息由 Polar 处理,绝不会传到我们这里。
- 反馈:你从应用发送的消息,以及仅在你于设置中开启错误报告时提供的日志文件。
2. 我们绝不会收到的内容
你的视频、音频、文字稿、项目和导出文件都在你的电脑上处理和存储,不会上传到我们的服务器。你的 Gemini API 密钥和 Google Drive 令牌保存在你电脑上操作系统的安全存储中,不会发送到我们的服务器。
3. 使用 Google Gemini 的 AI
AI 功能使用你自己的 Gemini API 密钥。当你运行 AI 功能时,应用会把所需的数据(例如文字稿文本、提示词或视频画面帧)直接从你的电脑发送到 Google Gemini API。这些请求不经过我们的服务器,我们也无法看到其内容。Google 的处理受 Google 针对 Gemini API 的条款和隐私政策约束。
4. Google Drive
Google Drive 集成是可选的,并在桌面应用中运行。如果你连接 Google Drive,应用只会请求 drive.file 权限(由 HookWise 创建或打开的文件),用于:
- 导入:你在 Google Picker(在 hookwise.app 上打开的 Google 窗口)中选择视频。HookWise 只能打开你选择的文件并把它们下载到你的电脑,无法查看你 Drive 中的其他内容。Picker 使用的访问令牌只保留在你的浏览器中,不会发送到我们的服务器。
- 导出和备份:把你的导出文件和项目备份上传到你的 Drive。
Google Drive 数据直接在你的电脑和 Google 之间传输。我们不会在服务器上存储、读取或共享你的 Drive 文件,不会将其用于广告,也不会用其训练 AI 模型。你可以随时在应用中或在 myaccount.google.com/permissions 撤销访问权限。
HookWise 对从 Google API 获得的信息的使用和传输遵守 Google API Services User Data Policy,包括其中的 Limited Use 要求。
5. 我们如何使用数据
我们使用上述数据来:
- 创建并保护你的账号,包括 Google 登录;
- 校验许可和设备限制,防止盗版和滥用试用;
- 处理付款、开具账单并发送续费提醒;
- 以你的账号语言发送服务邮件(验证、账单、经销商邀请);
- 回复你的问题和反馈。
6. 谁会收到数据
我们不出售个人数据。数据只会与帮助运行服务的提供方共享:Cloudflare(网站托管)、我们的服务器和邮件提供方、Polar(银行卡付款)、我们的 QRIS 提供方(QRIS 付款)、AppSumo(如果你兑换 AppSumo 代码)以及 Google(Google 登录)。管理你账号的经销商可以看到其托管账号的姓名、邮箱、状态、有效期和设备数量。在法律要求时,我们也可能披露数据。
7. Cookie 和本地存储
网站使用保持你登录状态所必需的 Cookie,并使用浏览器的本地存储保存你选择的语言、币种和主题。我们不使用广告 Cookie 或第三方追踪器。
8. 保留期限和安全
账号数据在你的账号有效期间保留。账单记录按税务和会计规定要求的期限保留。与我们服务器的连接使用 HTTPS,密码以哈希形式存储,许可令牌经过加密签名。
9. 你的权利
你可以在“个人资料”页面查看和修改账号数据,在“设备”页面撤销设备,并通过 WhatsApp 申请获取账号数据副本或删除账号数据。删除账号会移除账号和设备数据;账单记录按法律要求的期限保留。
10. 变更和联系方式
我们可能会更新本政策;最后更新日期显示在本页顶部。隐私相关的问题或请求可通过 WhatsApp 发送至 +62 851-5502-7600。
有疑问?通过以下方式联系我们: WhatsApp +6285155027600