Terugbetaling via AppSumo
Aankopen op AppSumo volgen het terugbetalingsbeleid van AppSumo: 60 dagen vanaf de aankoopdatum. Vraag de terugbetaling aan via je AppSumo-account. HookWise verwerkt geen terugbetalingen voor AppSumo-codes.
Als een licentie wordt gedeactiveerd
Zodra een terugbetaling is goedgekeurd, deactiveert AppSumo de licentiecode en laat het ons weten. Het AppSumo-abonnement op je HookWise-account stopt direct. Projecten en bestanden op je computer blijven intact en handmatige functies (importeren, transcriberen, bewerken, exporteren) blijven werken. AI-functies en extra computers worden vergrendeld.
Upgraden en downgraden van niveau
Wijzig je niveau op de productpagina op AppSumo. AppSumo geeft een nieuwe code uit en je HookWise-account gaat automatisch naar het nieuwe niveau. De oude code kan dan niet meer worden ingewisseld.
Eén code per account
Een licentiecode werkt op één HookWise-account, en een account kan één AppSumo-licentie hebben. Een account met een actief betaald abonnement kan geen code inwisselen. Gebruik dan een ander account of neem contact met ons op.
Activering aan onze kant
Volgens de regels van AppSumo kan het HookWise-team licenties niet handmatig activeren, verplaatsen of deactiveren. Elke wijziging komt van AppSumo.
Vragen over je licentie? Stuur de licentiecode naar WhatsApp +6285155027600